群众诉求无小事 ???一枝一叶总关情

——九江市柴桑区信访工作纪实

5月21日，一个普通的工作日，九江市柴桑区委书记骆效农和往常一样，早早来到办公室准备开始一天的工作。正要上楼的时候，看见几名群众手拿材料，在办公大楼前徘徊，遂主动上前询问情况。在得知群众主要反映空军某后勤部队兴建靶场，训练时设卡将群众出行的必经干道封锁，对周边群众生产生活造成影响的诉求后，当即要求区分管领导及属地乡镇及时主动与部队方面沟通了解情况，在不影响部队正常训练的前提下，确保群众出行畅通及人身安全。后经区分管领导、属地乡镇与部队方面多次协商，在提前告知、设卡时间及安防措施等方面达成一致意见，及时妥善消除了矛盾隐患。正是由于区委、区政府主要领导高度重视、带头主动担当，其他区领导“一岗双责”、协调调度，各地各部门落实责任、齐抓共管，柴桑区信访工作形势持续向好，社会大局平稳有序。

近年来，柴桑区信访工作在区委、区政府的正确领导下，在省、市信访局的关心指导下，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要批示指示精神，切实树立好“以人民为中心”的信访工作核心理念，坚持发展新时代“枫桥经验”，紧密围绕全区工作大局和省、市部署要求，不忘初心、牢记使命，以解决群众合理诉求为核心，聚力打造阳光信访、责任信访和法治信访，继续打好信访积案化解攻坚战，持续开展争创全省信访“三无”县（市、区）和全省信访系统“人民满意窗口”活动，推进信访责任制落实到位，提升信访工作质效，实现了“一个上升、两个下降、三个不发生、五个达到”的信访工作目标，为全区社会大局和谐稳定作出信访部门应有的贡献。（柴桑区委信访局供稿）