2020年3月20日下午，浔阳区委书记宋细妹同志专程来到浔阳区委信访局，就有序恢复接待群众来访工作进行视察调研。

  在调研中，宋细妹同志详细了解浔阳区委信访局落实省委、市委文件精神情况，切实做好有序恢复接待群众来访的准备工作，现场办公立即协调解决了一台智能测温门，为有序恢复接待群众来访工作提供安全便捷的重要保障。宋细妹要求，一是各项恢复前的准备工作必须按照省、市文件要求严格落实到位；二是疫情防控和接待群众来访工作务必做到“两手抓、两手硬”，确保不发生疫情在接待场所传播的事件；三是妥善化解疫情防控期间的矛盾纠纷，确保矛盾不上交、走访不上行、问题不叠加；四是推行网上信访工作，减少人员流动聚集，保障群众身体健康和生命安全，倡导广大人民群众通过网访、来信或电话来访等渠道反映诉求。（浔阳区信访局供稿）