【信访诉求】

　　2017年5月27日共青城市苏家垱乡永红居委会村民于某，通过网上信访（编号36040020170527＊＊＊＊2）反映办了一胎准生证，听说按政策可以领取300元住院分娩补助费，但不知到哪里领取，要求有关部门帮助解决。

　　【解决过程】

　　2017年5月27日我市卫计部门收悉该件后，高度重视，安排专人第一时间电话联系于某，了解到于某居住在共青城市苏家垱乡永红居委会，妻子郑某户口在我市蛟塘镇，2017年4月15日其妻子在外地住院分娩生育一女孩，头胎，听说按政策可以领取300元住院分娩补助费，但不知到哪里领取等情况后，当场告知信访人，其家属是庐山市蛟塘镇农村产妇，可以持农医证、身份证、户口本、出院小结、分娩发票等相关材料，到蛟塘镇卫生院办理领取手续。随后，卫计委积极联系蛟塘卫生院，要求医院按政策及时处理。三天后，卫计委进行了回访，于某表示蛟塘卫生院已与他主动联系沟通，事情已圆满解决。于某对办理效率及结果感到非常满意，并对信访部门和有关责任单位所做的工作表示衷心感谢。